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楊陽：腳步不停 滿足近萬名群眾用氣需求
日期：2021-12-22 09:09:00
來源：銅川日報
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12月22日，銅川日報對銅川天然氣公司市場開發(fā)部員工楊陽事跡進行報道，現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容摘錄如下：
多次獲評公司先進個人、安全先進、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員……辦公桌上一摞鮮紅的榮譽證書見證了能源人楊陽的辛苦付出。作為銅川天然氣有限公司市場開發(fā)部工程管理技術(shù)員，楊陽用親身參與協(xié)調(diào)組織驗收的20多場氣化工程項目呈現(xiàn)了自己的專業(yè)和為民服務(wù)的情懷。
愛笑、健談，記者眼前的楊陽帶著年輕人的朝氣，談起工作激情且專業(yè)，出生于1988年的楊陽是個有著工齡10年的老天然氣人。
2010年，剛大學(xué)畢業(yè)的楊陽便進入了銅川天然氣有限公司，在工程技術(shù)部擔(dān)任工程管理現(xiàn)場代表、技術(shù)員，主要負責(zé)新區(qū)、耀州區(qū)所有戶內(nèi)、中低壓燃氣工程的現(xiàn)場工程技術(shù)管理工作。對所有燃氣工程前期參與設(shè)計勘查、施工設(shè)計圖紙審核，工程施工前協(xié)調(diào)各部門和用戶的技術(shù)交底，施工過程中的現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，施工完成后進行組織協(xié)調(diào)技術(shù)驗收，嚴(yán)把燃氣工程技術(shù)質(zhì)量關(guān)。
“剛開始參加工作那會兒，對現(xiàn)場情況摸不清楚、施工圖紙都分不清南北?！闭勂饎?cè)肼殨r的事情，楊陽忍俊不禁?！爱?dāng)時自己想了個辦法，一閑下來就跑現(xiàn)場、對著圖紙看工地、跟著師父學(xué)技術(shù)、拿規(guī)范一條條對照?！蹦贻p時候吃的苦沒有被辜負。雖然不記得自己當(dāng)時流了多少汗、跑壞了多少雙鞋，但楊陽到現(xiàn)在依然能清晰地記住自己當(dāng)時看過的管線，如今面對再復(fù)雜的現(xiàn)場也可以了如指掌。
工作的專業(yè)要求是一方面，困難的還有協(xié)調(diào)用戶的工作。剛開始接觸用戶時，不知道從用戶的角度和利益出發(fā)，出現(xiàn)了不少困難甚至有個別用戶會當(dāng)著面說出難聽的話。年輕氣盛的楊陽想過放棄、不干這份工作了，可有著黨員身份和軍人經(jīng)歷的他也只是想想從沒真正放棄過。
“撂挑子，不是讓人笑話嗎?”楊陽首先從學(xué)會地方方言著手，先拉近與客戶之間的關(guān)系，從用戶的角度著想，宣傳燃氣安全理念，對現(xiàn)場不同的施工環(huán)境拿出針對可靠的安全施工方案，達到“安全紅線不能破，用戶滿意要達標(biāo)”的目標(biāo)。楊陽的努力也成功讓所有被服務(wù)的用戶都記住了“燃氣公司小楊”。
2015年至2016年，工作表現(xiàn)出色的楊陽被領(lǐng)導(dǎo)委以重任——負責(zé)銅川市棚戶區(qū)改造大型項目“銅煤1號、銅煤2號”小區(qū)的氣化工程管理工作。該項目共計14000余戶，96棟樓，涉及面廣，工作任務(wù)十分繁重。
提起工作的不易，當(dāng)時物業(yè)公司負責(zé)燃氣對接項目的負責(zé)人張健感受頗深，“當(dāng)時工作量很大，楊陽他們在前期的現(xiàn)場勘查過程中每棟樓跑了不下二十余次，到后期驗收，每棟樓又是跑好幾遍。當(dāng)時有業(yè)主不在本地，為了完成驗收任務(wù)，讓所有住戶通上天然氣，我們?nèi)〉脴I(yè)主同意后，聯(lián)系了派出所開門才進去?？辈?、驗收過程中，也經(jīng)歷過很多次用戶的不理解、管線一改再改等困難，楊陽用自己的專業(yè)、耐心和嚴(yán)謹(jǐn)給我們作了表率，最終困難被一個一個地攻堅和克服，圓滿完成了任務(wù)?！?/p>
十年來，楊陽負責(zé)過銅川錦繡園大型安居氣化工程、西北耐天然氣中壓及住宅氣化工程等20多項重點工程，他每天迎著朝霞奔赴項目現(xiàn)場，把剩余精力放在錘煉自身業(yè)務(wù)上，他的努力付出讓近萬戶群眾從中受益，用貼心服務(wù)守護著為民服務(wù)的初心。
